平屋の実例

【食洗機ミーレで排水できない?】エラーコードF11の原因と復旧手順

ミーレエラーコードF11
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  • 食洗機ミーレで排水ができないときはどうしたらいい?
  • エラーコードF11が表示された時の対処方法を知りたい

 

今日の記事はこういった疑問に答えます。

 

【食洗機ミーレで排水できない?】エラーコードF11の原因と復旧手順

ミーレ F11エラー

結論から言うと、F11は排水できないエラーでした。

排水ポンプに詰まった異物(ニンジンの切れ端)を取り除くことで解消できました。

 

本記事の内容
  • ミーレにエラーコードF11が表示された時の対処方法を解説

 

私は2018年12月に平屋を新築しました。

キッチンには食洗機ミーレを導入しました。

今日の記事では、導入後初めてミーレに発生した排水できないトラブル、「エラーコードF11」への対処方法を解説します。

ミーレのエラーコードF11について知りたいかたは必見です。

 

 

エラーコードF11の原因は排水トラブル

ミーレのエラーコード

エラーコードF11の内容と対処方法を解説します。

 

エラーコードF11の内容

実際には以下の動画のようにF11が表示され、「Inlet / Drain」が点滅します。

エラーコードF11を取扱説明書で調べてみると、以下の記述がありました。

排水のエラー

プログラムの途中で食器洗い機が停止する。
「Inlet / Drain」(給水・排水)トラブルチェックランプが点滅する。
ディスプレイにエラーコード F11 が表示される。

原因および対策

問題の解決に取りかかる前に、以下の操作を行います。
■ 電源スイッチ(ON/OFF) を押して、食器洗い機の電源を切ります。

排水が制限されています。
庫内に水が残っている可能性があります。
■ トリプルフィルターを掃除します(「掃除とお手入れ-トリプルフィルターのクリーニング」参照)。
■ 排水ポンプを掃除します(「メンテナンス」参照)。
■ 逆止弁を掃除します(「メンテナンス」参照)。
■ 排水ホースのよじれを直します。

 

ミーレG4920SC取扱説明書より引用

どうやら排水関係のエラーのようです 

 

取扱説明書の記述に従い、排水に関係する部分を調べてみます。

 

エラーコードF11の原因は排水ポンプに詰まったニンジン

 

ミーレトリプルフィルター取り外し
まずは取扱説明書にある「■ トリプルフィルターを掃除します」に従い、トリプルフィルターを取り外してゴミの確認をしてみました。
しかし、特に大きなゴミは詰まっていませんでした。

 

続いて、逆止弁のロックを下図の手順で外します。
爪のような部分(1)を矢印の方向に押してから、上に持ち上げると外すことができます。

逆止弁のロック

逆止弁を取り外す前の状態です。

ミーレの逆止弁

 

逆止弁を取り外した状態です。
赤丸の部品が排水ポンプになります。
排水ポンプ

F11エラーの原因となった問題は、この排水ポンプの箇所に存在しました。

なんと、下の写真のとおり、ニンジンの切れ端が排水ポンプに詰まっていたのです。

ニンジンの切れ端

なぜこんな2cmくらいある大きな物が排水ポンプまで流れ着いてしまったのかを考えた時に、前回トリプルフィルターを掃除した時のことが思い当たりました。

前回トリプルフィルターを掃除した時に、ツメの部分がかみ合うようにキッチリ戻さなかったような記憶がありました。(ツメは下の写真の白でかこった部分)

トリプリフィルターのツメ

おそらくはツメがきちんと噛んでいなかったため、フィルターが開いてしまい、そこからニンジンの切れ端が流れ出てしまったと思われます。

ツメの部分は多少経年劣化するのか、ミーレを使い始めた時よりも、少し噛み方が甘くなっている気がします。

 

これからはトリプリフィルターを掃除したあとは、ツメの嚙み合わせに注意することにしました。 

ツメの嚙み合わせがしっかりしていればトリプルフィルターで残菜は止まるので、排水ポンプが詰まることは予防できそうです。

 

 

F11以外のエラーコード発生の原因と対処方法

参考までにF11以外のエラーコードについても、取り扱い説明書から抜粋してご紹介します。

エラーコード 原因と対処方法
「Inlet / Drain」(給水・排水)
ラ ン プ と「Rinse aid」( リンスエイド)ランプが同時に点滅する。
ディスプレイにエラーコード FXX が表示される。
技術的な障害が発生している可能性があります。
■ 電源スイッチ(ON/OFF) を押して、食器洗い機の電源
を切ります。
■ 数秒後、再び食器洗い機の電源を入れます。
■ ご希望のプログラムを選択します。
■「Start」(スタート)スイッチを押します。
再びランプが同時に点滅する場合は、技術的な障害が発生して
います。
■ コンタクトセンターまでお電話でお問い合わせください。
エラー F70:
ドアが開いているときにも排水ポンプが作動する。
防水システムが反応しました。
■ 止水栓を閉めます。
■ コンタクトセンターまでお電話でお問い合わせください。
エラー F78: 循環ポンプでエラーが発生しました。
■ 電源スイッチ(ON/OFF) を押して、食器洗い機の電源を切り、30 秒以上待ちます。
■ 再び食器洗い機の電源を入れます。
再びエラーメッセージが表示される場合は、技術的な障害が発生しています。
■ コンタクトセンターまでお電話でお問い合わせください。
プログラムの途中で食器洗い機が停止する。
「Inlet / Drain」(給水・排水)
トラブルチェックランプが点滅する。
ディスプレイにエラーコード F12 または F13 が表示される。
問題の解決に取りかかる前に、以下の操作を行います。
■ 電源スイッチ(ON/OFF) を押して、食器洗い機の電源を切ります。
給水が制限されています。
■ 止水栓を完全に開け、プログラムを再開します。
■ 給水フィルターを掃除します(「メンテナンス」参照)。
■ 取水口の水圧が 0.1 Mpa よりも低くなっています。
取り付け設置業者にご相談ください。

 

どうやらF11以外はコンタクトセンターまたは取り付け業者への連絡が必要なエラーのようです。

 

 

【まとめ】F11エラーは異物を取り除けば対処できました。

F11エラー

今日の記事をまとめます。

まとめ
  • F11は排水のエラーでした。
    結果的には排水ポンプに詰まった異物を取り除くことで復旧しました。
  • F11以外のエラーはわりと深刻なようです。
    復旧しないようなら、すぐにコンタクトセンターまたは取り付け業者に連絡しましょう。
  • わが家ではこのあと、より深刻なF70というエラーにも遭遇しています。
    F70エラーについては【食洗機ミーレでエラーコードF70】修理・点検を依頼した結果をご覧ください。

 

本日も最後までお読みいただきありがとうございました。

みなさんの家づくりの参考になれば幸いです。

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