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【リショップナビ】トイレリフォームの口コミ【31個の質問で検証】

【リショップナビ】トイレリフォームの口コミ【31個の質問で検証】

リフォーム一括見積もりサイト「リショップナビ」で、実際にトイレをリフォームした人のリアルな口コミ、評判を聞いてみたい!

 

今日の記事はこういった疑問に答えます。

 

 

リショップナビ トイレリフォーム

累計利用者数15万人を突破したリフォーム一括見積もりサイト「リショップナビ」

最大5社からリフォーム見積もりを一括取得できるほか、独自の「安心リフォーム保証制度」を完備し、工事から1年以内のリフォーム不具合にも対応。

2006年にスタートした比較的後発なリフォーム一括見積もりサイトですが、着実に利用者を増やし続けている人気のサービスです。

JUN
JUN
そんな「リショップナビ」で、実際にトイレのリフォームを行った人をクラウドソーシングで募集し評判を聞いてみました。

具体的には、リショップナビでトイレリフォームを行ったかたに、以下の31項目について回答いただきました。

  1. 住宅の種類(戸建て・マンション)
  2. リフォーム工事が完了した年月
  3. 築年数
  4. 施工日数
  5. リショップナビを利用した時の年齢
  6. 性別
  7. 採用したトイレのメーカー
  8. 製品名
  9. あなたがトイレリフォームを実施した都道府県
  10. 何社から見積もりの提案がありましたか?
  11. 相見積もりを取った中で一番安かった見積もり金額はいくらですか?
  12. 相見積もりを取った中で一番高かった見積もり金額はいくらですか?
  13. 最終的に工事を依頼した見積もり価格はいくらでしたか?
  14. リショップナビで複数の見積もりを比較したことで、そのあとのリフォーム会社との交渉で値引き率をアップできましたか?
  15. リフォーム見積もり価格の満足度
  16. 要望に合わせたリフォーム提案をしてくれたか?
  17. リショップナビの対応はスピーディだったか?
  18. リフォームの流れ、工事内容などの説明はわかりやすかったか?
  19. 質問に対する回答が的確だったか?
  20. リショップナビ担当者の対応は親切、丁寧だったか?
  21. リフォーム工事の保証・アフターサービス内容の充実度
  22. リフォーム工事の仕上がりの満足度
  23. リショップナビを利用~リフォーム工事完了までのトータルの感想
  24. 紹介されたリフォーム会社の営業態度
  25. 見積もりをもらったリフォーム会社へのお断りの連絡は誰がしましたか?
  26. リショップナビを利用してみて特によかったと感じた点
  27. リショップナビを利用してみて、ネガティブに感じた点(あまりよくなかったと思ったところ、わかりにくかったところ、不安に感じたところ、ここは改善したほうがよいと感じたところなど)
  28. これからリショップナビを利用する人への具体的なアドバイス
  29. 他のかたにリショップナビをどの程度おすすめしますか?
  30. リショップナビを機会があればもう一度利用したいと思いますか?
  31. リショップナビを利用してみての全体の満足度
JUN
JUN
リショップナビは果たして利用するに値するリフォーム一括見積もりサイトなのでしょうか?

気になるかたは必見です。

 

リショップナビのメリット、デメリットなどをより詳細に知りたいかたは次の記事もご覧ください。

リフォーム一括見積りサイト「リショップナビ」を5項目で徹底検証
リフォーム一括見積りサイト「リショップナビ」を5項目で徹底検証リフォーム一括見積もりサイト「リショップナビ」について知りたくありませんか??本記事ではリショップナビの保証内容や運営会社の情報をまとめました。リフォームを検討中のかたはぜひ記事をご覧ください。[ヒラヤスタイル]...

 

「リショップナビ」でトイレリフォームを行ったかたのの評判、口コミをご紹介

タウンライフ家づくりの評判と口コミ

「リショップナビ」を実際に利用してトイレリフォームを行ったかたのリアルな口コミをご紹介します。

 

(1)大阪府にお住まいの44歳女性の口コミ

40代女性の口コミ

まずはお一人目です。

リフォームの基本情報

住宅の種類戸建て
リフォーム工事が完了した年月2020年1月
リフォームを実施した家の築年数40年
施工日数3日
リショップナビを利用した時の年齢44歳
あなたの性別女性
採用したトイレのメーカーLIXIL
製品名アメージュZ
あなたがトイレリフォームを
実施した都道府県
大阪府

見積もりについて

何社から見積もりの提案が
ありましたか?
4社
相見積もりを取った中で
一番安かった見積もり金額は
いくらですか?
33万円
相見積もりを取った中で
一番高かった見積もり金額は
いくらですか?
48万円
最終的に工事を依頼した
見積もり価格は
いくらでしたか?
33万円
リショップナビで複数の見積もりを
比較したことで、そのあとのリフォーム会社との
交渉で値引き率をアップできましたか?
  • 特に値引き率アップには
    貢献しなかった
  • 値引き交渉を有利に
    すすめられた
  • 競合させることで
    大幅な値引き率アップを
    獲得できた
  • 価格競争自体に
    興味がないため
    特に競合はさせなかった
リフォーム見積もり価格の満足度
  • とても安いと思った
  • どちらかと言えば
    安いと思った
  • 相場並み、普通
  • どちらかと言えば
    高く感じた
  • すごく高いと感じた

リショップナビの対応など

リショップナビの対応は
スピーディだったか?
  • 非常に遅かった
  • 遅かった
  • 普通
  • 早かった
  • 非常に早かった
質問に対する回答が的確だったか?
  • まったく
    的確ではなかった
  • 的確ではなかった
  • 普通
  • 的確だった
  • とても的確だった
リショップナビ担当者の対応は
親切、丁寧だったか?
  • 非常に不親切で横柄だった
  • やや不親切で横柄だった
  • 普通
  • やや親切、丁寧だった
  • とても親切、丁寧だった
紹介された
リフォーム会社の営業態度
  • とても不快に感じた
  • やや不快感を覚えた
  • 普通
  • やや好感が持てた
  • すごく好感がもてた
見積もりをもらった
リフォーム会社への
お断りの連絡は
誰がしましたか?
  • リショップナビのスタッフが
    代わりにやってくれた
  • 自分で連絡した

リフォーム工事・保証について

要望に合わせたリフォーム提案を
してくれたか?
  • 全く要望に
    そっていなかった
  • やや要望に
    そっていなかった
  • 要望にそっていた
  • やや要望にそっていた
  • 完璧に要望に
    そっていた
リフォームの流れ、工事内容などの説明は
わかりやすかったか?
  • とても
    わかりにくかった
  • わかりにくかった
  • 普通
  • わかりやすかった
  • とても
    わかりやすかった
リフォーム工事の
保証・アフターサービス
内容の充実度
  • すごく不満足な内容だった
  • 不満足な内容だった
  • 普通だった
  • 満足のいく内容だった
  • 非常に満足度が高い内容だった
リフォーム工事の
仕上がりの満足度
  • とても酷い仕上がりだった
  • 酷い仕上がりだった
  • 普通だった
  • 良い仕上がりだった
  • 非常に良い仕上がりだった

リショップナビを利用~リフォーム工事完了までのトータルの感想

女性の口コミ
女性の口コミ
リショップナビで一括見積もりをしたことで、業者によってリ料金の差がこんなにも大きいのかと驚きました。おかげで、15万円も安くリフォームしてくれる業者を見つけることができて、本当に良かったです。
施工してくれる業者の営業マンの接客もとても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いてもらえました。
工事については、和式だったトイレを改修して、リクシルのアメージュを設置してもらいました。

リショップナビを利用してみて特によかったと感じた点

女性の口コミ
女性の口コミ
リショップナビのスタッフが、見積もりを依頼したリフォーム会社へ断りの連絡をしてくれたことが、一番助かりました。
4社から見積りを提案されていたので、3社にお断りをしなければなりません。
気の弱い私は押しに弱く、断りの連絡を自分でやるには精神的にとても苦痛に感じていたので、とてもありがたかったです。

リショップナビを利用してみて、ネガティブに感じた点(あまりよくなかったと思ったところ、わかりにくかったところ、不安に感じたところ、ここは改善したほうがよいと感じたところなど)

女性の口コミ
女性の口コミ
トイレが故障してリフォームを依頼したので、早急にリフォームしたかったのですが、業者を決めて着工までの時間がかかってしまったことが、唯一のデメリットだと感じました。
一括見積もりを依頼してから業者の見積もりが揃うまで数日かかりました。なので、リショップナビを利用してから1週間くらいかかりました。
時間にゆとりを持って利用する方には良いですが、すぐにリフォームしたい方には少し不向きだと感じました。

これからリショップナビを利用する人への具体的なアドバイス

女性の口コミ
女性の口コミ
複数の業者から一括見積もりを受けれますので、安くリフォームができて良いサービスだと思います。
ただ、私の場合、リフォーム完了までに10日かかったので、すぐにリフォームしたい方は少し不向きだと思います。
トータル的に見ると大満足だったので、是非ともリショップナビを利用してみて下さい。

他のかたにリショップナビをどの程度おすすめしますか?

女性の口コミ
女性の口コミ
  • まったくおすすめしない
  • あまりおすすめしない
  • どちらとも言えない
  • ややおすすめ
  • 絶対に利用すべき!

リショップナビを機会があればもう一度利用したいと思いますか?

女性の口コミ
女性の口コミ
  • まったく思わない
  • あまり思わない
  • どちらとも言えない
  • 利用したい
  • 絶対に利用したい

リショップナビを利用してみての全体の満足度(5段階評価)

女性の口コミ
女性の口コミ
(非常に満足)

 

まとめ

非常に満足度が高いという口コミです。
見積もりを比較したところ、15万円も安くリフォームできた!という点がお得感満点。
複数業者を比較できる一括見積もりの利点を最大限生かした好例だと思います。
また、不採用となったリフォーム会社へのお断りをリショップナビのスタッフのかたが担当してくれたので、お断り連絡のストレスを感じることもなかったようです。
不満点としては見積もりが揃うまで1週間程度の時間がかかってしまった点です。一括見積もりサイトはある程度時間に余裕をもって利用したほうがよさそうです。

JUN
JUN
全体を通しての満足度も星5つということで、リショップナビ利用の成功例のひとつと言えるでしょう。

 

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(2)東京都にお住まいの39歳男性の口コミ

30代男性のリショップナビ利用者の口コミ

続いては東京都にお住まいの男性のかたの口コミです。

リフォームの基本情報

住宅の種類戸建て
リフォーム工事が完了した年月2020年8月
リフォームを実施した家の築年数10年
施工日数8日
リショップナビを利用した時の年齢39歳
あなたの性別男性
採用したトイレのメーカーTOTO
製品名ネオレスト
あなたがトイレリフォームを
実施した都道府県
東京都

見積もりについて

何社から見積もりの提案が
ありましたか?
3社
相見積もりを取った中で
一番安かった見積もり金額は
いくらですか?
150万円
相見積もりを取った中で
一番高かった見積もり金額は
いくらですか?
200万円
最終的に工事を依頼した
見積もり価格は
いくらでしたか?
140万円
リショップナビで複数の見積もりを
比較したことで、そのあとのリフォーム会社との
交渉で値引き率をアップできましたか?
  • 特に値引き率アップには
    貢献しなかった
  • 値引き交渉を有利に
    すすめられた
  • 競合させることで
    大幅な値引き率アップを
    獲得できた
  • 価格競争自体に
    興味がないため
    特に競合はさせなかった
リフォーム見積もり価格の満足度
  • とても安いと思った
  • どちらかと言えば
    安いと思った
  • 相場並み、普通
  • どちらかと言えば
    高く感じた
  • すごく高いと感じた

リショップナビの対応など

リショップナビの対応は
スピーディだったか?
  • 非常に遅かった
  • 遅かった
  • 普通
  • 早かった
  • 非常に早かった
質問に対する回答が的確だったか?
  • まったく
    的確ではなかった
  • 的確ではなかった
  • 普通
  • 的確だった
  • とても的確だった
リショップナビ担当者の対応は
親切、丁寧だったか?
  • 非常に不親切で横柄だった
  • やや不親切で横柄だった
  • 普通
  • やや親切、丁寧だった
  • とても親切、丁寧だった
紹介された
リフォーム会社の営業態度
  • とても不快に感じた
  • やや不快感を覚えた
  • 普通
  • やや好感が持てた
  • すごく好感がもてた
見積もりをもらった
リフォーム会社への
お断りの連絡は
誰がしましたか?
  • リショップナビのスタッフが
    代わりにやってくれた
  • 自分で連絡した

リフォーム工事・保証について

要望に合わせたリフォーム提案を
してくれたか?
  • 全く要望に
    そっていなかった
  • やや要望に
    そっていなかった
  • 要望にそっていた
  • やや要望にそっていた
  • 完璧に要望に
    そっていた
リフォームの流れ、工事内容などの説明は
わかりやすかったか?
  • とても
    わかりにくかった
  • わかりにくかった
  • 普通
  • わかりやすかった
  • とても
    わかりやすかった
リフォーム工事の
保証・アフターサービス
内容の充実度
  • すごく不満足な内容だった
  • 不満足な内容だった
  • 普通だった
  • 満足のいく内容だった
  • 非常に満足度が高い内容だった
リフォーム工事の
仕上がりの満足度
  • とても酷い仕上がりだった
  • 酷い仕上がりだった
  • 普通だった
  • 良い仕上がりだった
  • 非常に良い仕上がりだった

リショップナビを利用~リフォーム工事完了までのトータルの感想

男性の口コミ
男性の口コミ
リショップナビ経由で複数リフォーム会社から連絡があり、相見積もりは失礼ではないですか?と聞いてみれば、それが普通で、最低3社ぐらいはとったほうがよいと教えてくれたりして、オペレーターの方には感謝しています。

リショップナビを利用してみて特によかったと感じた点

男性の口コミ
男性の口コミ
迷って他メーカーとの相違点、いい点、すすめる理由などいろいろ教えてくれて助かりました。デザインもショールームで気になっていて、見積額を提示してくれて即決できました。工事も早く終わりうれしいです。後片付けも丁寧です。

リショップナビを利用してみて、ネガティブに感じた点(あまりよくなかったと思ったところ、わかりにくかったところ、不安に感じたところ、ここは改善したほうがよいと感じたところなど)

男性の口コミ
男性の口コミ
丁寧に対応してくれて、仕事上なかなか会って直接打ち合わせできなくて、電話でのやり取りがほとんどとなりましたが、いろいろ提案してくれました。ですが、施工日を1日でも急ぎたいと伝えても、はじめに確認した予定日より実際の施工開始日が遅かったです。

これからリショップナビを利用する人への具体的なアドバイス

男性の口コミ
男性の口コミ
現場担当者は丁寧に作業してくれたりして、とても助かりました。ですが、日程がいろいろ変更になることは覚悟してください。

他のかたにリショップナビをどの程度おすすめしますか?

男性の口コミ
男性の口コミ
  • まったくおすすめしない
  • あまりおすすめしない
  • どちらとも言えない
  • ややおすすめ
  • 絶対に利用すべき!

リショップナビを機会があればもう一度利用したいと思いますか?

男性の口コミ
男性の口コミ
  • まったく思わない
  • あまり思わない
  • どちらとも言えない
  • 利用したい
  • 絶対に利用したい

リショップナビを利用してみての全体の満足度(5段階評価)

男性の口コミ
男性の口コミ
(やや満足)

 

まとめ

相見積もりの重要性や、メーカーごとの違いなど、リフォームにまつわる様々な情報を入手できた点の満足度が高かったようです。
工事の施工開始日が遅れた点など、日程調整に関する部分で多少の不満が。

JUN
JUN
しかし全体を通しての満足度は星4つということで、総じて納得のリフォームだったと思われます。

 

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(1)愛知県にお住まいの37歳女性の口コミ

リショップナビでトイレリフォームした37歳女性の口コミ

3人目は愛知県にお住まいの女性です。

リフォームの基本情報

住宅の種類戸建て
リフォーム工事が完了した年月2018年10月
リフォームを実施した家の築年数15年
施工日数2日
リショップナビを利用した時の年齢37歳
あなたの性別女性
採用したトイレのメーカーPanasonic
製品名アラウーノ
あなたがトイレリフォームを
実施した都道府県
愛知県

見積もりについて

何社から見積もりの提案が
ありましたか?
3社
相見積もりを取った中で
一番安かった見積もり金額は
いくらですか?
40万円
相見積もりを取った中で
一番高かった見積もり金額は
いくらですか?
45万円
最終的に工事を依頼した
見積もり価格は
いくらでしたか?
45万円
リショップナビで複数の見積もりを
比較したことで、そのあとのリフォーム会社との
交渉で値引き率をアップできましたか?
  • 特に値引き率アップには
    貢献しなかった
  • 値引き交渉を有利に
    すすめられた
  • 競合させることで
    大幅な値引き率アップを
    獲得できた
  • 価格競争自体に
    興味がないため
    特に競合はさせなかった
リフォーム見積もり価格の満足度
  • とても安いと思った
  • どちらかと言えば
    安いと思った
  • 相場並み、普通
  • どちらかと言えば
    高く感じた
  • すごく高いと感じた

リショップナビの対応など

リショップナビの対応は
スピーディだったか?
  • 非常に遅かった
  • 遅かった
  • 普通
  • 早かった
  • 非常に早かった
質問に対する回答が的確だったか?
  • まったく
    的確ではなかった
  • 的確ではなかった
  • 普通
  • 的確だった
  • とても的確だった
リショップナビ担当者の対応は
親切、丁寧だったか?
  • 非常に不親切で横柄だった
  • やや不親切で横柄だった
  • 普通
  • やや親切、丁寧だった
  • とても親切、丁寧だった
紹介された
リフォーム会社の営業態度
  • とても不快に感じた
  • やや不快感を覚えた
  • 普通
  • やや好感が持てた
  • すごく好感がもてた
見積もりをもらった
リフォーム会社への
お断りの連絡は
誰がしましたか?
  • リショップナビのスタッフが
    代わりにやってくれた
  • 自分で連絡した

リフォーム工事・保証について

要望に合わせたリフォーム提案を
してくれたか?
  • 全く要望に
    そっていなかった
  • やや要望に
    そっていなかった
  • 要望にそっていた
  • やや要望にそっていた
  • 完璧に要望に
    そっていた
リフォームの流れ、工事内容などの説明は
わかりやすかったか?
  • とても
    わかりにくかった
  • わかりにくかった
  • 普通
  • わかりやすかった
  • とても
    わかりやすかった
リフォーム工事の
保証・アフターサービス
内容の充実度
  • すごく不満足な内容だった
  • 不満足な内容だった
  • 普通だった
  • 満足のいく内容だった
  • 非常に満足度が高い内容だった
リフォーム工事の
仕上がりの満足度
  • とても酷い仕上がりだった
  • 酷い仕上がりだった
  • 普通だった
  • 良い仕上がりだった
  • 非常に良い仕上がりだった

リショップナビを利用~リフォーム工事完了までのトータルの感想

女性の口コミ
女性の口コミ
とにかく早かったなという印象です。リショップナビからも、リフォーム業者からも申し込んですぐに連絡が来ました。連絡は紹介してもらった業者からだけ来るので、うるさくなくてよかったです。経験の豊富な大手の業者だったので対応は慣れており、安心しておまかせできました。

リショップナビを利用してみて特によかったと感じた点

女性の口コミ
女性の口コミ
対応が早いところは良かったです。一括見積もりでは遅いんじゃないか、一社一社に連絡をとったほうが早いと利用するまで思っていましたが、そんなことはありませんでした。最初にコンシェルジュに相談しながら要望を伝えられるため、初めてのリフォームの人には心強いと感じました。

リショップナビを利用してみて、ネガティブに感じた点(あまりよくなかったと思ったところ、わかりにくかったところ、不安に感じたところ、ここは改善したほうがよいと感じたところなど)

女性の口コミ
女性の口コミ
名前や住所を伏せての見積もり申込みができないため、申し込むと複数の業者から連絡が来てしまいます。とりあえず見積もりを知りたいって気持ちでも申し込めますが、断らなければならなくなることから、気軽には利用しにくいと感じました。

これからリショップナビを利用する人への具体的なアドバイス

女性の口コミ
女性の口コミ
紹介は5社までしてもらえるんですけど、必ず5社になるわけではありません。比較するために多めに紹介してもらいたければ、最初に伝えておくことをおすすめします。

他のかたにリショップナビをどの程度おすすめしますか?

女性の口コミ
女性の口コミ
  • まったくおすすめしない
  • あまりおすすめしない
  • どちらとも言えない
  • ややおすすめ
  • 絶対に利用すべき!

リショップナビを機会があればもう一度利用したいと思いますか?

女性の口コミ
女性の口コミ
  • まったく思わない
  • あまり思わない
  • どちらとも言えない
  • 利用したい
  • 絶対に利用したい

リショップナビを利用してみての全体の満足度(5段階評価)

女性の口コミ
女性の口コミ
(やや満足)

まとめ

一括見積もりは遅いのではないか?という予想に反して、スピーディに対応してくれたのがよかったようです。
リショップナビのコンシェルジュに相談できたことで、リフォームの不安が払しょくされたとのこと。
これから使う人にむけては、「必ず5社から見積もりをもらえるわけではないので、5社からもらいたい人はあらかじめ伝えること」があげられています。

JUN
JUN
一括見積もりサイトを利用すると簡単に複数見積もりを比較できた好例だと感じます。忙しい人でも手軽に相見積もりできるのが一括見積もりサイトの魅力ですね。

 

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まとめ

以上、リショップナビでトイレリフォームを行ったかたのリアルな口コミでした。

やはり一括見積もりサイトの最大のメリットである、複数のリフォーム会社の見積もりを比較できる点に皆さん満足している様子です。

なかには大幅な値引きを獲得できた例もありました。

トイレリフォームは高額ですので、相見積もりで数十万円値段が違った!なんてことは珍しくありません。

JUN
JUN
一括見積もりサイトを利用して、お得な値段でリフォームしちゃいましょう。

 

リショップナビのメリット、デメリットなどをより詳細に知りたいかたは次の記事もご覧ください。

リフォーム一括見積りサイト「リショップナビ」を5項目で徹底検証
リフォーム一括見積りサイト「リショップナビ」を5項目で徹底検証リフォーム一括見積もりサイト「リショップナビ」について知りたくありませんか??本記事ではリショップナビの保証内容や運営会社の情報をまとめました。リフォームを検討中のかたはぜひ記事をご覧ください。[ヒラヤスタイル]...

 

本日も最後までお読みいただきありがとうございました。

みなさんのリフォームの参考になれば幸いです。

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